Wiederrufsrecht
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, hiermit möchten wir Ihnen Informationen zum Widerrufsrecht gemäß dem schweizerischen Gesetzgeber bereitstellen.
1. Widerrufsfrist
gemäß Artikel 40 des schweizerischen Obligationenrechts (OR) beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 7 Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
2. Widerrufsbelehrung
Der Widerruf ist schriftlich per Brief oder E-Mail an den Vertragspartner zu richten. Die Kontaktdaten des Vertragspartners finden Sie in den Vertragsunterlagen oder auf unserer Webseite.
Die Widerrufsbelehrung muss deutlich und verständlich formuliert sein und alle notwendigen Informationen enthalten.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Es gibt bestimmte rechtliche Ausnahmen, bei denen das Widerrufsrecht nicht gilt.
Dazu gehören beispielsweise:– Verträge über maßgeschneiderte Produkte.
Bitte prüfen Sie genau, ob Ihr Vertrag unter eine dieser Ausnahmen fällt.
4. Zurücksendung der Ware
Für den Fall, dass Sie einen Kaufvertrag widerrufen möchten, müssen Sie die erhaltene Ware unverzüglich zurücksenden.
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie in der Regel selbst, es sei denn, der Vertragspartner hat sich ausdrücklich bereit erklärt, diese zu übernehmen.
Die Ware muss in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben.
5. Erstattung des Kaufpreises
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden Ihnen sämtliche Zahlungen, die Sie im Rahmen des Vertrags geleistet haben, innerhalb von 30 Tagen ab Eingang des Widerrufs erstattet.
Um Ihr Widerrufsrecht ausüben zu können, können Sie das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden:— Muster-Widerrufsformular — An [hier ist der Name, gegebenenfalls die Anschrift und, soweit verfügbar, die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Anbieters einzufügen]: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum — Das Muster-Widerrufsformular ist jedoch nicht verpflichtend.
Sie können Ihren Widerruf auch in anderer Form erklären.
7. Kontakt
Für Fragen zum Widerrufsrecht oder sonstigen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder schriftlich erreichen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine rechtliche Beratung anbieten können.
Bei spezifischen Fragen zum Widerrufsrecht empfehlen wir Ihnen, sich mit einem Rechtsanwalt oder einer anderen rechtlichen Autorität in Verbindung zu setzen.
Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen weiterhelfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.